Ambulante Pferdepraxis
Ambulatory Equine Practice
Clinique
Grundsätze
Wir schätzen eine Kundenbeziehung auf Augenhöhe.
Eine Beziehung auf Augenhöhe definieren wir durch gegenseitigen Respekt und das gemeinsame Verfolgen von Zielen.
Wir sind unabhängig.
Unser Streben nach Geradlinigkeit soll Ihnen ein Beitrag sein, Entscheidungen zu treffen. Wir wollen nichts einreden, nichts ausreden, sondern Möglichkeiten aufzeigen.
Wir achten pragmatische Lösungen.
Wir schätzen einfache, wirkungsvolle Problemlösungen, dazu nutzen wir – wenn erforderlich – eigene oder externe moderne Techniken.
Principles
Mutual understanding is a valid aspect in our customer relationships.
We put great emphasis on working together with everyone involved in the treatment – owners, veterinarians and farriers. Each step in diagnosis and treatment will be discussed.
We are independent.
With our transparency and straightforwardness we aim to support you in your decisions.
We do not want to persuade, we do not want to dissuade but we do want to illustrate different possibilities/ options.
We value pragmatic solutions.
We value simple, effective solutions and if required use our own modern equipment as well as external resources to achieve those answers.
Principes
Nous travaillons main dans la main avec nos clients.
Nous travaillons avec l’ensemble des personnes impliquées dans le traitement des chevaux: propriétaire, vétérinaire, maréchal ferrant. Diagnostic et Traitement sont discutés étape après étape afin d’obtenir un résultat optimal.
Nous sommes indépendants.
Avec transparence et rigueur, nous vous épaulons dans les prises de décision.
Nous ne cherchons ni à persuader ni à dissuader, mais nous présentons les différentes possibilités qui sont offertes.
Nous promouvons des solutions pragmatiques.
Nous promouvons les solutions simples et efficaces. Si nécessaire, nous avons recours à des techniques modernes pour mener à bien le diagnostic/ le traitement; nous travaillons aussi, si besoin, avec des partenaires extérieurs.